経営をしていると、どうしても大きな数字や目立つ声に意識が向きがちです。
売上、利益、シェア。
社員の強い主張や、顧客からの大きな要望。

けれど、本当に大事なサインは、もっと小さな声の中に隠れていることがあります。

一見取るに足らない社員のつぶやき。
アンケートの端に書かれた短いコメント。
取引先との雑談に紛れた、さりげない一言。

そうした“小さな声”は、経営にとってノイズではなく、未来の兆しです。
耳を澄ませば、そこに課題や改善のヒントが必ず含まれています。

これは“ハインリッヒの法則”にも通じます。
小さな違和感や軽微な出来事の裏には、大きな問題の芽が潜んでいる。
見過ごせば重大なトラブルにつながりますが、早い段階で拾い上げれば、リスクを未然に防ぎ、チャンスに変えることができるのです。

経営とは、派手な決断の連続ではありません。
小さな声を聞き逃さず、そこから学び、軌道修正を積み重ねていく。
その柔軟さこそが、後悔しない選択につながるのです。

私の役割は、経営者が気づきにくい“小さな声”を一緒に拾い、意味を整理し、次の行動につなげること。
数字や制度だけでは見えない声に耳を澄まし、経営に翻訳していくこと。

静かな声にこそ、未来を変える力が潜んでいます。